> Wat is de procedure na aanmelding met of zonder verwijzing?

Sinds 2006 kan u zonder verwijzing in behandeling komen. Dit heet ‘Directe Toegang Fysiotherapie (DTF). Tevens kunt u worden verwezen door uw huisarts of specialist voor een behandeling van de fysiotherapeut. Na uw inschrijving ziet de procedure er doorgaans als volgt uit:

- U wordt eerst gescreend om te bepalen of onze zorg voor dit moment de juiste keuze is;

- Na de screening volgt een onderzoek en een diagnose;
- Het behandelplan wordt besproken;
- Het kostenplaatje wordt (eventueel) geschetst;
- De behandeling start.

Voor een aantal behandelingen heeft u altijd een verwijzing nodig. Dit zijn de chronische indicaties, voor behandeling in de thuissituatie of bij incontinentieklachten. 

> Wat is een chronische indicatie en heb ik daar recht op?

Voor de revalidatie na een operatie of bij bepaalde aandoeningen heeft u recht op een chronische indicatie. Uw aandoening of operatie moet dan vermeld staan op de lijst “Chronische indicatie Fysiotherapie”. Voor de meeste chronische indicaties heeft u een verwijzing nodig van uw behandelend arts of huisarts. De duur van de chronische indicatie is afhankelijk van uw situatie, uw behandeld fysiotherapeut kan u hier meer over vertellen.

Concreet houdt een chronische indicatie in dat uw fysiotherapeutische behandelingen vanaf behandeling 21, gedurende de looptijd van uw indicatie, worden vergoed vanuit de basisverzekering. Dit kan eventueel uw eigen risico kosten. Het eigen risico loopt per kalenderjaar en staat los van de looptijd van de eventuele chronische indicatie. Het kan dus zijn dat uw twee keer uw eigen risico betaald voor dezelfde chronische indicatie.

De eerste 20 behandelingen worden geheel of gedeeltelijk vergoed vanuit uw aanvullende verzekering, dit is afhankelijk van uw verzekering. Bij een gedeeltelijke vergoeding vanuit de aanvullende verzekering zullen de resterende zittingen direct aan u gedeclareerd worden, via uw zorgverzekeraar of via Fysio- en manuele therapie Overhees.

> Hoe weet ik of ik voor fysiotherapie verzekerd ben?

In de polisvoorwaarden van uw (aanvullende) verzekering kunt u achterhalen of u in aanmerking komt voor een vergoeding voor fysiotherapie. Indien u er niet uit komt mag u altijd contact opnemen met met één van onze receptionistes/administratief medewerksters. Zij kunnen via het zorgsysteem inzien of u en hoe u aanvullend verzekerd bent. Vervolgens kan de behandelende fysiotherapeut in overleg met u een totaal overzicht maken van de te verwachten kosten.

> Wordt het Medisch Trainen door mijn verzekering vergoed?

Nee. Deze wordt niet door uw verzekering vergoed. Het Medisch Trainen Overhees komt voor uw eigen rekening.

> Moet ik tijdig afbellen?

Ja. Als u 24 uur voor uw behandeling afbelt dan kunnen wij meteen een nieuwe beter passende afspraak inplannen. Indien u niet of minder dan 24 uur voor uw behandeling afbelt dan moet Fysio- en manuele therapie Overhees helaas de gereserveerde tijd rechtstreek aan u doorberekenen. U kan ons ook bereiken via de email, dit kan ook in het weekend.

> Wat gebeurt er als de behandeling is afgerond?

Als u bent uitbehandeld bij Fysio- en manuele therapie Overhees krijgt u per e-mail een uitnodiging voor een enquête: de landelijke Fysio Prestatie Monitor (FPM).
De FMP geeft via een website inzicht in hoe verschillende fysiotherapiepraktijken scoren op belangrijke onderdelen. Elke praktijk is verplicht  hier aan mee te doen. U bent daarentegen niet verplicht om mee te werken aan de enquête. Als u geen interesse heeft, kunt u dit aangeven bij uw fysiotherapeut.